Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Ianuarie 2024

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului sapphire-frost.online ("Site-ul"), administrat de Consult Pensii Direct, acceptați să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste condiții, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

2. Descrierea Serviciilor

Consult Pensii Direct oferă servicii de consultanță pentru documente de pensionare, incluzând:

• Verificare și analiză dosare de pensie
• Calculare punctaj de pensie
• Întocmire dosare complete de pensionare
• Consultanță privind legislația pensiilor
• Asistență pentru recalculări
• Reprezentare la Casa de Pensii

Serviciile noastre au caracter de consultanță și asistență administrativă și nu constituie asistență juridică sau financiară profesională.

3. Utilizarea Site-ului

Vă angajați să utilizați Site-ul doar în scopuri legale și în conformitate cu acești termeni. Este interzis să:

• Utilizați Site-ul în orice mod care încalcă legile aplicabile
• Transmiteți conținut fals, inexact sau înșelător
• Încercați să accesați neautorizat sisteme sau date
• Interferați cu funcționarea normală a Site-ului
• Copiați sau reproduceți conținutul fără autorizare

4. Proprietate Intelectuală

Conținutul Site-ului, inclusiv texte, grafică, logo-uri, imagini și software, este proprietatea Consult Pensii Direct sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor și mărcile comerciale.

Nu aveți dreptul să reproduceți, distribuiți sau modificați conținutul fără acordul nostru scris prealabil.

5. Prețuri și Plăți

Prețurile afișate pe Site sunt exprimate în RON și includ toate taxele aplicabile. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, dar modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate.

Plata serviciilor se efectuează conform modalităților specificate la momentul contractării, care pot include:

• Transfer bancar
• Numerar la sediu
• Plată în rate (pentru anumite pachete)

6. Limitarea Răspunderii

Serviciile noastre au caracter informativ și de asistență administrativă. Nu garantăm rezultate specifice, deoarece deciziile finale aparțin instituțiilor de stat competente în domeniul pensiilor.

În măsura permisă de lege, Consult Pensii Direct nu va fi răspunzător pentru:

• Pierderi indirecte sau consecvențiale
• Pierderi rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a serviciilor
• Decizii ale autorităților publice care nu sunt conforme așteptărilor
• Informații furnizate incomplet sau inexact de către client

7. Obligațiile Clientului

Pentru buna desfășurare a serviciilor, clientul se obligă să:

• Furnizeze informații complete și exacte
• Pună la dispoziție documentele solicitate în timp util
• Informeze despre orice modificări relevante ale situației sale
• Respecte termenele de plată convenite

8. Anulări și Rambursări

Politica de anulare și rambursare este următoarea:

• Anularea înainte de începerea serviciului: rambursare integrală
• Anularea după începerea serviciului: rambursare proporțională cu serviciile neprestate
• Serviciile finalizate nu sunt rambursabile

Cererile de anulare trebuie transmise în scris la adresa noastră de email.

9. Confidențialitate

Ne angajăm să păstrăm confidențialitatea informațiilor și documentelor furnizate de clienți. Prelucrarea datelor personale se face în conformitate cu Politica de Confidențialitate și regulamentul GDPR.

10. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu indicarea datei ultimei actualizări. Continuarea utilizării Site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din București, România.

12. Dispoziții Finale

Dacă orice prevedere a acestor termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare. Renunțarea la aplicarea oricărei prevederi nu constituie o renunțare continuă.

13. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

• Email: [email protected]
• Adresă: Str. Victoriei Nr. 45, București, România